Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2696 56.26%
DENÚNCIAS 941 19.64%
DIREITO DO CONSUMIDOR 901 18.80%
FALE CONOSCO 1 0.02%
RECLAMAÇÕES 11 0.23%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4550 94.95%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 845 17.63%
DEPARTAMENTO DE PREVIDÊNCIA 862 17.99%
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DOS SERVIDORES DO MUNICÍPIO DE CASIMIRO DE ABREU 2592 54.09%
NÃO INFORMADO 251 5.24%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 3404 71.04%
2024 1146 23.91%

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(22) 2778-2036

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R. Nilo Peçanha, 191 - Centro - CEP: 28860-000 - Casimiro de Abreu\RJ

Horário da ouvidoria

De segunda a Sexta de 9h às 17h

Última manifestação: 26/11/2023 02:31:18

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